（1）應急資源的有效性；
（2）事故評估程序；
（3）指揮、協調和反應組織的結構；
(4)通報和通信聯絡程序；
（5）應急反應行動（包括事故控制、防護行動和救援行動）；
(6)培訓、演習和預案保持。
根據企業規模和復雜程度不同，應急預案也存在各種形式。編制小組的另一個任務是使總體預案的格式應用于企業的具體情況。最后，小組應確定出如何保證預案更新，如何進行培訓和演習。根據預案格式，可以把一些條款放在總體內容中，或放在附錄中。預案編制不是單獨、短期的行為，它是整個應急準備中的一個環節。有效的應急預案應該不斷進行評價、修改和測試，持續改進。
通常企業編制事故應急預案的步驟如下：
1成立預案編制小組
企業管理層首先應指定應急預案編制小組的人員，組員是預案制定和實施中有重要作用或是可能在緊急事故中受影響的人。預案編制小組的人員通常來自以下職能部門：
（1）安全
（2）環保
（3）操作和生產
（4）保衛
（5）工程
（6）技術服務：
（7）維修保養；
（8）醫療：
(9)環境；
（10）人事。
此外，小組成員也可以包括來自地方政府社區和相關政府部門的代表（例如，安全、消防、公安、醫療、氣象、公共服務和管理機構等）。這樣可消除現場事故應急預案與政府應急預案中的不一致性，同時這樣也可明確緊急事故影響到廠外時涉及的單位及其職責，有利于救援時的協調配合。
2資料收集和初始評估
編制小組的首要任務就是收集制定預案的必要信息并進行初始評估，這包括：
(1)適用的法律、法規和標準；
(2)企業安全記錄、事故情況；
(3)國內外同類企業事故資料；
(4)地理、環境、氣象資料；
(5)相關企業的應急預案等。
編制小組應提出如下問題（不只限于這些，視具體情況而定）：
(1)會發生什么樣的事故？
(2)這種事故的后果如何（包括對現場和企業外的影響）？
(3)這類事故是否能夠預防？
(4)如果不能，會產生什么級別的緊急情況？
(5)會影響到什么地區？
(6)如何報警？
(7)誰來評價這種緊急情況，根據什么？
(8)如何建立有效的通訊？
(9)誰負責做什么，什么時間，怎么做？
(10)目前具備什么資源？
(11)應該具備什么資源？
(12)如有必要，能夠得到什么樣的外部援助，怎樣得到？
這些問題是制定應急預案過程中必須首先分析和考慮的基本問題。在初始階段，編制小組應辨識所有可能發生的事故場景并評價現有資源（包括人力、物資和設備），編制小組的工作可分為三部分：
(1)危險辨識、后果分析和風險評價；
(2)明確人員和職能；
(3)明確需要的資源。
3應急反應能力分析
根據最可能發生的事故場景，編制小組可以確定出不同緊急情況下相應的應急反應行動。小組要能夠回答以下問題：
(1)在緊急情況下誰該做什么，什么時候做，怎么做？
(2)整個應急過程由誰負責，管理結構應該如何適應這種情況？
（3）如何通報緊急情況，誰負責通知？
(4)可獲得哪些外部援助，什么時候能到達？
(5)在什么情況下廠內和廠外人員應該進行避難或疏散？
（6）如何恢復正常操作？
這是預案編制過程中的綜合部分，是在前面分析工作的基礎上進行的研究。
4危險辨識與風險評價
危險辨識與風險評價是編制應急預案的關鍵，所有應急預案都是建立在風險評價基礎
之上的。危險是指材料、物品、系統、工藝過程、設施或場所對人、財產或環境具有產生傷害的潛能。危險辨識就是找出可能引發事故導致不良后果的材料、系統、生產過程或場所的特征。因此，危險辨識有兩個關鍵任務：第一，辨識可能發生的事故后果；第二，識別可能引發事故的材料、系統、生產過程或場所的特征。前者相對來說較容易，并由它確定后者的范圍，所以辨識可能發生的事故后果是很重要的。
事故后果可分為對人的傷害、對環境的破壞及財產損失三大類。在此基礎上可細分成各種具體的傷害或破壞類型。可能發生的事故后果確定后，可進一步辨識可能產生這些后果的材料、系統、過程或場所的特征。
在危險辨識的基礎上，可確定需要進一步評價的危險因素。危險評價的范圍和復雜程度與辨識危險的數量和類型以及需要了解問題的深度成正比。常用的危險辨識方法包括分析材料性質、生產工藝和條件、生產經驗、組織管理措施等，制定相互作用矩陣，以及應用危險評價方法等?！吨腥A人民共和國安全生產法》附則中，對“重大危險源”作了明確的定義：“重大危險源是指長期地或者臨時地生產、搬運、使用或者儲存危險物品，且危險物品的數量等于或超過臨界量的單元（包括場所和設施）。”其中，“危險物品是指易燃、易爆物品、危險化學品、放射性物品等能夠危及人身安全和財產安全的物品。”對于重大危險源的確認可依據國家標準《重大危險源辨識》（GB 18218-2000）進行。該標準用四張表格列出了26種爆炸性物質、34種易燃物質、21種活性化學物質和61種有毒物質在生產場所和貯存區的臨界量。提出了重大危險源的辨識指標，即單元內存在危險物質的數量等于或超過該標準 規定生產場所或貯存區的臨界量時，該單元就被定為重大危險源。
各個行業也可按照國內行業部門推薦的危險源等級劃分標準進行評估，但應不低于國家標準的要求。國家標準末涉及的，也可參照國外的一些規定。
5人員和職責的確定
完成危險辨識、后果分析和風險評價后，編制小組需要確定在緊急情況下應該采取什么樣的行動最合適，從事故報警到如何實施應急行動或疏散程序。這些行動要由企業或外部人員完成，因而小組的任務是根據現有人力來確定緊急情況下由誰來做出什么行動。
正確實施應急預案必須要明確職責，特別是什么時候由誰來指揮。為了簡便，編制小組可根據企業正常生產管理系統職位來分配緊急時的任務，這樣會減少培訓的工作量并能保證緊急時正確指揮，而且他們的決策和權威更容易被企業人員所接受，因為平時就是這樣工作。這種被確認的領導權會增加自信，減少混亂。編制小組應該認真評估目前企業的組織管理結構，以保證在異常情況下的正確性和充分性。
編制小組應該認真審查領導的能力和在休假時的指揮系統，要保證負責人員，經過一定的培訓，具有良好的素質，能夠在更高級指揮人員到來前應對局勢。代理人員應該在主要領導休假或生病或由于其他原因不在現場時代替執行其職責。該代理人必須像原主管一樣能夠應付緊急局勢。這些關鍵人員的通報和通信聯絡程序必須明確下來，以保證及時決策，快速反應。
編制小組應預先應充分考慮到現場危險地區所要實施的應急反應行動的進行情況。這樣會減少在危機時刻做出“特別”決策的需要。下面是最常見的緊急時刻實施的重要應急功能：
（1）通訊和外部關系聯絡，包括媒體；
(2)消防與營救；
(3)物質泄漏控制；
(4)工藝和公用設施；
(5)工程措施；
(6)環境狀況；
(7))醫療救護；
(8)安全保障；
(9)后勤保障；
（10）行政管理。
編制小組的任務是保證所有應急功能與負責企業正常生產的人員和服務機構相匹配，然后編制小組應要求相關部門或機構配合制定實施總體應急救援預案的專項預案。例如，工程、操作、技術機構和維修部門應該提出在緊急情況下隔離或關閉設備或單元的應急程序。此外，可分派這些部門的人員實施應急反應行動或作為應急咨詢員，這些行動計劃也要包括在應急預案中，特別是放在附錄中以便于更新。
6應急資源的評估
在本階段，編制小組要評價企業在緊急情況下所具有的資源和控制緊急事故的人員。對現有資源，按人力、設備和供進行評價。需要確定下面內容：
（1）人力：
a．緊急時可動員多少全職人員，多少兼職人員，多少志愿者？
b．培訓水平如何？
(2)通報和通信聯絡設備：
a．有什么樣的通訊設備（電話、專線電話、無線電和警笛）？
b．有多少應急指揮中心，它們位于何處？
（3）個人防護設備：
在何處、有多少和什么類型的個人防護設備（如呼吸器、防毒面具、防護服等）？
(4)消防設備和供應：
a．有什么類型的消防設備（消防車、消防梯、液壓起重機）？
b．有無消防水系統？
c．有什么替代水源？
d．有什么樣和多少消防設備（例如，各種便攜式滅火器、泡沫罐、滅火藥劑）？
(5)事故控制和防污染設備及供應：
a．有什么專用工具和設備，在什么地方？
b．有多少掘土設備？
c．有什么類型的防污染設備和藥劑（例如，中和劑）？
（6）醫療服務機構、設施、設備和供應：
a．當地醫院和其他醫療機構的位置？
b．它們的裝備如何？
c．有多少救護車？
d．有多少醫生、護士？
(7)監測系統：
a．有什么樣的監測和檢測系統，有多少？
b．這些化學實驗室是否能進行危險物質分析？
c．是否有專門技術參考資料的圖書館或數據庫？
（8）氣象站：
a．有多少氣象站（特別是確定風向）？
b．它們位于何處？
(9)交通系統：
a．有多少卡車和其他交通設備以便在緊急時運輸和供應？
b．有多少車輛可用來運輸和疏散人員？
（10）保安和進出管制設備：
a．是否有足夠的警力以控制交通和疏散時執法？
b．是否有足夠進出管制設備（例如，路障）以便在緊急時控制交通？
（11）社會服務機構、設施和設備：
a．有多少接收疏散人員的設施？
b．有多少房屋、毯子和其他設備、設施？
7應急反應組織的建立
建立應急反應組織是應急預案的一個重要目的，任何救援隊都是救援力量的組成部分，任何救援力量都不能包辦所有的救援任務，完整的救援體系是由分層次，分地區，具有一定地方特色和行業特點的救援力量組成。根據企業、行業、地區和本城市的特點，組建不同層次的救援系統，由政府牽頭，本著“一隊多用，專兼結合，警民結合，平戰結合”的原則，整合各種救援力量，協調各組織的日常工作和救援工作。在緊急時刻，要求應急反應組織能在最短時間內部署完畢。為此，要提出以下問題：
(1)緊急情況發生時由誰來指揮操作？
(2)當更多的企業和企業外反應人員到達事故現場時，指揮結構如何變化？
(3)如果緊急狀況惡化時，需要更多的資源和出現更多的受影響點（包括企業內企業外），指揮結構如何變化？
(4)誰來決定分配減緩事故的資源？
(5)誰應該在緊急時與誰保持通信聯絡？
(6)哪些應急功能（如消防、工程、醫療等）應該行動，什么時候？如何行動？
(7)哪些人負責專項應急反應功能？
(8)各種指揮崗位應位于哪里？
(9)誰來決定采取何種行動以保護外部人群？
（10）所有應急功能協調員互相之間如何聯絡？
(11)誰提供技術建議來開始反應行動？
（12）誰來決定什么時候應急結束，批準重新進人危險區？
這些問題可通過建立一個完整的反應組織指揮結構和職責表格來回答。此外，最初反應組織結構也要確定出來，以便在當班時立即啟動應急反應。
（1）最初反應組織
一天中的每時每刻都可能發生事故，應急反應組織必須保證在任何時候接到報警后立即行動。及時正確的最初應急反應行動可以極大地降低事故的后果。最初協調應急行動的責任一般由當班負責人負責，直到有更高級的人員來替代，例如企業負責人到達事故現場后。最初階段，當班負責人要臨時擔任企業應急總指揮的功能，因此要根據事故嚴重程度來評價應急行動級別，通知相關人員、部門和機構參加應急行動。
與此類似，企業其他人員將分別擔任最初反應組織的其他重要功能，直到規定人員到達事故現場替代他們。這些職責分配要預先明確下來，而不是等到緊急時刻再開始。
（2）全體應急反應組織
不是所有的事故都嚴重到要求動員全體反應組織?？墒窃谌w應急狀態下，企業應急總指揮員應該啟動所有應急預案要求的行動，包括啟動全體應急反應組織。要求所有職責要配備足夠人員，以便保證每個崗位都有人員。每個崗位可能有多個任務，所以主要人員或代理人可在全體應急反應組織啟動后任何時候能承擔職責。
負責不同功能的人員應為企業應急總指揮提供建議并執行企業應急總指揮做出的決定。這些人員主要包括負責生產、工程、技術、人事、醫療、交通、安全、環保和保衛的高級管理人員。他們將根據具體情況決定該采取哪種反應行動，如關閉企業，滅火，疏散業人員或群眾，進行應急修復工作，安排設備物資供應，進行應急檢測和協調企業與當地公安消防和其他機構的行動。
（3）企業應急總指揮
在任何時候企業必須只有一個人負責指揮整個應急反應組織。他的主要職責包括對所有保護公眾、員工、環境和企業設施的行動，事故的救援和控制行動的指揮。企業應急總指揮的職責為：
a．分析緊急狀態和確定相應報警級別，這些分析要根據相關危險類型（例如，火災、爆炸、泄漏）、它的潛在后果（包括企業內外）、現有資源和控制緊急情況的行動類型來做出；
b．指揮、協調應急反應行動；
c．與企業外應急反應人員、部門、組織和機構進行聯絡；
d．直接監察應急操作人員的行動；
e．保證現場和企業外人員安全；
f．協調后勤方面以支援反應組織。
在執行這些任務時，企業應急總指揮會得到從事專項任務的應急反應人員的幫助。企業應急總指揮不能把下列任務交給工作人員執行：
a．應急反應組織的啟動；
b．應急評估，包括升高或降低應急警報級別；
c．通報外部機構；
d．決定請求外部援助；
e．決定從企業或其他部分撤離；
f．決定企業外影響區域的安全性（例如，在毒氣泄漏時建議疏散或安全避難）。
在許多情況下，企業應急總指揮的職能可由企業總負責人擔任，在緊急情況下，企業應急總指揮的主要功能是總體指揮，大量實際反應和協調任務主要由負責生產或安全的副總指揮執行，因為他更具有技術、經驗和更熟悉應急反應操作。與所有其他應急職位一樣，企業應急總指揮是分配給企業組織內的工作職位，而不是某個人。這會消除由于人員調動到其他崗位或其他職位變動導致企業人員組織結構變化帶來的混亂。
緊急情況下保持與企業正常生產時相同管理結構有很大好處，企業總負責人應該擔任企業應急總指揮的職位。在一些情況下，委派更熟悉應操作的人員擔任企業應急總指揮比總經理更合適。如果這樣是更好的選擇，他應該在計劃階段絕對明確出來，并應在應急組織結構圖上表示出來。
總體上，所有應急職位特別是企業應急總指揮應該有代理人，以免企業總經理或其他領導不在現場時代替履行職責。當企業應急總指揮在緊急事故中受傷時，代理人員應該負責其職責。應該制定有關規定保證企業應急總指揮在任何時候都能履行職責，他對企業的狀況必須有充分的了解。初期當班經理可能是這個位置上最好的候選人，因而常被任命為企業應急總指揮直到更高級的負責人到來，從而保證指揮崗位全天時段都有人負責。
發生特大緊急事故時，決策必定影響到整個企業甚至企業以外人員的安全和它們的財產和環境。在這種情況下，應預先明確誰有法律責任來做出這種決策。地方政府負責人有這種責任和權力，或者是地方政府應急指揮員。
企業應急總指揮的職位變動時應該及時通知所有負責各種反應功能的人和政府反應組織和部門。
在許多情況下，公安消防部門是第一個企業外應急反應者。當企業應急總指揮仍在負責現場指揮時，當地安全、公安、消防的主管或社區負責人，可以作為企業外應急指揮，甚至作為應急總指揮。
在大多數情況下，企業應急總指揮最初在控制室由操作人員幫助協調反應行動?？墒?，當應急升級和應急反應組織開始部署時，應急指揮中心應該轉移到預先指定的應急地區，企業應急總指揮在此與他的工作人員一起工作，如果應急指揮中心直接暴露在事故危害區，企業應急總指揮應決定轉移到其他安全區域。
（4）反應操作副總指揮
反應操作副總指揮在應急指揮中心操作，他負責監察和協調具有減緩事故后果功能的各種任務，反應操作副總指揮的主要職責是：
a．協助企業應急總指揮組織和指揮應急操作任務；
b．向企業應急總指揮提出應采取的減緩事故后果行動的對策和建議；
c．保持與現場操作副總指揮的直接聯絡；
d．協調、組織和獲取應急所需的其他資源、設備以支援現場的應急操作。
完成這種功能的人員應該非常熟悉企業及其組織。通常維修或生產經理應該擔當這個職責。在小企業反應操作副總指揮的功能可以和企業應急總指揮的功能合并，這兩個職位都由一個人擔任。當應急初始階段所有反應組織還沒有部署完成，也可以出現這種情況。
（5）事故現場副總指揮
事故現場副總指揮是在直接事故現場最高級的應急反應組織指揮。他的指揮部應該盡可能接近應急現場操作的位置，當然也要考慮到安全的因素。事故現場副總指揮的主要職責是：
a．所有事故現場操作的指揮和協調；
b．現場事故評估；
c．保證企業人員和公眾的應急反應行動的執行；
d．控制緊急情況；
e．現場應急行動與在應急指揮中心的反應操作副總指揮的協調。
事故現場副總指揮必須具有豐富技術經驗并熟悉企業。這個職位應由企業安全部門經理或生產經理擔任。緊急初始階段，很可能這個職位（和其他職位）都由當班經理直接擔任或由地方政府應急的管理者擔任。
8應急預案示例
XX化肥廠應急救援預案
一、基本情況
（1）企業簡介（略）
(2)工廠基本情況（略）
包括：企業主要裝置的生產能力及產量；化學危險物品的品名及正常儲量；廠內職工三班的分布人數；工廠地理位置，地形特點；廠區占地面積，周邊縱向、橫向距離；距廠圍墻外
500m~1000m范圍內的居民（包括工礦企事業單位及人數）；氣象狀況。
(3)危險性分析
本廠是一個以生產化肥為主的大型化工企業，工藝流程復雜，具有易燃、易爆、有毒及生產過程連續性和特點。主要產品有合成氨、硝銨、尿素、濃硝酸、辛醇等二十五種。
上述物質在泄漏、操作失控或自然災害的情況下，存在火災爆炸、人員中毒、窒息等嚴重事故的潛在危險。
本廠化學事故的可能性尤以NH3（氣、液）貯存量大而危險。
（4）廠內外消防設施及人員狀況（略）
（5）本廠醫療設施及廠外醫療結構（略）
二、重大危險源的確定及分布
（1）根據本廠生產、使用、貯存化學危險品的品種、數量、危險性質及可能引起重大事故的特點，確定以下3個危險場所（設備）為重大危險源。
1號危險源：合成車間671工號九臺臥式液氨貯槽
2號危險源：合成車間671工號室外西兩個液氨球罐
3號危險源：合成車間兩臺氨氣柜
危險源頒布圖（略）
（2）毒物名稱 級別 波及范圍
一般事故 重大事故
1號危險源NH3（液）廠區周邊界區
2號危險源NH3（液）廠區周邊界區
3號危險源NH3（氣） 廠區周邊界區
三、應急救援指揮部的組成、職責和分工
(1)指揮機構（見附表，附表略）
工廠成立重大事故應急救援“指揮領導小組”，由廠長、有關副廠長及生產、安全、設備、保衛、衛生、環保等部門領導組成，下設應急救援辦公室（設在安全防火處）日常工作由安全防火處兼管。發生重大事故時，以指揮領導小組為基礎，即重大事故應急救援指揮部，廠長任總指揮，有關副廠長任副總指揮，負責全廠應急救援工作的組織和指揮，指揮部設在生產調度室。
注：如果廠長和副廠長不在工廠時，由總調度長和安全防火處處長為臨時總指揮和副總指揮，全權負責應急救援工作。
（2）職責
指揮領導小組：
①負責本單位“預案”的制定、修訂；
②組建應急救援專業隊伍，并組織實施和演練；
③檢查督促做好重大事故的預防措施和應急救援的各項準備工作。
指揮部：
①發生事故時，由指揮部發布和解除應急救援命令、信號；
②組織指揮救援隊伍實施救援行動；
③向上級匯報和向友鄰單位通報事故情況，必要時向有關單位發出救援請求；
④組織事故調查，總結應急救援工作經驗教訓。
指揮部人員分工：
總指揮：組織指揮全廠的應急救援工作。
副總指揮：協助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。
指揮部成員：
安全處長：協助總指揮做好事故報警、情況通報及事故處置工作。
公安處長：負責滅火、警戒、治安保衛、疏散、道路管制工作。
生產處長：（或總調度長）：
①負責事故處置時生產系統開、停車調度工作；
②事故現場通信聯絡和對外聯系；
③負責事故現場及有害物質擴散區域內的洗消、監測工作；
④必要時代表指揮部對外發布有關信息。
設備處長：協助總指揮負責工程搶險、搶修的現場指揮。
衛生所所長：（包括氣體防護站站長）：負責現場醫療救護指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護送轉院工作。
行政處長：負責受傷、中毒人員的生活必需品供應。
供銷處長：（包括車管站站長）：負責搶險救援物資的供應和運輸工作。
四、救援專業隊伍的組成及分工
工廠各職能部門和全體職工都負有重大事故應急救援的責任，各救援專業隊伍是重大事故應急救援的骨干力量，其任務主要是擔負本廠各類化學事故的救援及處置。救援專業隊伍的組成（略），任務分工如下：
(1)通信聯絡隊：由公安處、安全處、生產處、調度室組成，每處出×人,共×人。
負責人：公安處處長。擔負各隊之間的聯絡和對外聯系通信任務。
(2)治安隊：由公安處負責組成，共X人。
負責人：公安處處長。擔負現場治安，交通指揮，設立警戒，指導群眾疏散。
(3)防化連應急分隊：由武裝部負責組成，共X人
負責人：武裝部部長。擔負查明毒物性質，提出補救措施，搶救傷員，指導群眾疏散。
(4)消防隊：駐廠消防隊X人。公司消防隊、市消防隊。
負責人：安全防火處處長。擔負滅火、洗消和搶救傷員任務。
(5)搶險搶修隊：由機械設備處、動力處、機修車間和電修車間組成，共X人包括：鉚管工、電（氣）焊、電工、起重工、鉗工等。
負責人：機械設備處處長和動力處處長。擔負搶險搶修指揮協調。
(6)醫療救護隊：由駐廠衛生所和氣體防護站組成，共XX人。
負責人：安全防火處副處長、氣防站站長、衛生所所長。擔負搶救受傷、中毒人員。
（7）物資供應隊：供銷處、行政處組成，共XX人。
負責人：兩處處長。擔負傷員生活必需品和搶救物資的供應任務。
(8)運輸隊：由車管站組成，共XX人。
負責人：站長。擔負物資的運輸任務。
五、NH,（氣、液）重大事故的處置
我廠生產過程中有可能發生NH3（氣、液）泄漏事故，主要部位如前所述的1號危險源，其泄漏量視泄漏點設備的腐蝕程度、工作壓力等條件而不同。泄漏時又可因季節、風向等因素，波及范圍也不一樣。事故起因也是多樣的，如：操作失誤、設備失修、腐蝕、工藝失控、物料不純等原因。
NH3一般事故，可因設備的微量泄漏，由安全報警系統、崗位操作人員巡檢等方式及早發現，采取相應措施，予以處理。
NH3重大事故，可因設備事故、氨氣柜的大量泄漏而發生重大事故，報警系統或操作人員雖能及時發現，但一時難以控制。毒物泄漏后，可能造成人員傷亡或傷害，波及周邊范圍：無風向XXm左右，順風向波XXm。當發生NH3泄漏事故時，應采取以下應急救援措施：
(1)最早發現者應立即向廠調度室、消防隊報警，并采取一切辦法切斷事故源。
(2)調度接到報警后，應迅速通知有關部門、車間，要求查明NH3外泄部位（裝置）和原因，下達按應急救援預案處置的指令，同時發出警報，通知指揮部成員及消防隊和各專業救援隊伍迅速趕到現場。
（3）指揮部成員通知所在處室，按專業對口迅速向主管上級公安、勞動、環保、衛生等領導機關報告事故情況。
(4)發生事故的車間，應迅速查明事故發生源點、泄漏部位和原因。凡能通過切斷物料或倒槽等處理措施而消除事故的，則以自救為主。如泄漏部位自己不能控制的，應向指揮部報告并提出堵漏或搶修的具體措施。
（5）消防隊到達事故現場后，消防人員配戴好空氣面具，首先查明現場有無中毒人員，以最快速度將中毒者脫離現場，嚴重者盡快送醫院搶救。
(6)指揮部成員到達事故現場后，根據事故狀態及危害程度做出相應的應急決定，并命令各應急救援隊立即開展救援。如事故擴大時，應請求支援。
（7）生產處、安全處到達事故現場后，會同發生事故的單位，在查明NH3泄漏部位和范圍后視能否控制，做出局部或全部停車的決定。若要緊急停車則按緊急停車程序通過三級調度網，即廠調度員，車間執班長或班長迅速執行。
（8）治安隊到達事故現場后，擔負治安和交通指揮，組織糾察，在事故現場周圍設崗，劃分禁區并加強警戒和巡邏檢查。
（9）生產技術處到達事故現場后， 查明NH3泄漏濃度和擴散情況，根據當時風向、風速，判斷擴散和方向和速度，并對下風區進行監測，確定結果，及時向指揮部報告情況，必要時根據決定通知該區域內的群眾撤離或指導采取簡易有效的技術措施。
（10）醫療隊到達事故現場后與消防隊配合，立即救護傷員和中毒人員，采取相應的急救措施。
（11）搶險搶修隊到達事故現場后，根據指揮部下達的搶修指令，迅速進行設備搶修。
（12）當事故得到控制，立即成立兩個專門工作小組：
①在生產副廠長的指揮下，組成由安全、保衛、生產、技術、環保、設備和發生事故單位參加的事故調查小組。
②在設備副廠長的指揮下，組成由設備、動力、機修、電修和發生事故單位參加的搶修小組。
六、信號規定
廠救援信號主要使用電話報警聯絡。
廠報警電話：XXX
消防隊電話：XXX
市消防：119
調度室：XXX
氣體防護站：XXX
危險調度室設有對講機XX部。
危險區邊界警戒線為黃黑帶，警戒人員佩帶臂章，救護車鳴燈。
七、有關規定和要求
為能在事故發生后，迅速準確、有條不紊地處理事故，盡可能減小事故造成的損失必須做好應急救援的準備工作，落實崗位責任制和各項制度。具體措施有：
(1)落實應急救援組織，救援指揮部成員和救援人員應按照專業分工，本著專業對口便于領導、便于集結和開展救援的原則，建立組織，落實人員，每年初要根據人員變化進行組織調整，確保救援組織的落實。
(2)按照任務分工做好物資器材準備，如：必要的指揮通訊、報警、洗消、消防、搶修器材及交通工具。上述各種器材應指定專人保管，并定期檢查保養，使其處于良好狀態，各救援目標設救援器材柜，專人保管以備急用。
(3)定期組織救援訓練和學習，各隊按專業分工每年訓練兩次，提高指揮水平和救援能力。
(4)對全廠職工進行經常性的應急常識教育。
(5)建立完善各項制度：
①值班制度，建立晝夜值班制度（工廠和各處室、車間均晝夜值班）。
②氣體防護站24h值班制，每班X人；救護車內配備器材：擔架又具、防毒衣X件、醫務箱X個，防爆電筒X個，氧氣呼吸器X個。
防護站接到事故報警后，立即全副著裝出動急救車到達毒區，按調度指揮實施搶救等工作。
③檢查制度，每月結合安全生產工作檢查，定期檢查應急救援工作落實情況及器材保管情況。
④例會制度，每季度第一個月的第一周召開領導小組成員和救援隊負責人會議
⑤總結評比工作，與安全生產工作同檢查、同講評、同表彰獎勵。
附：1. NH,的一般常識（略）。
2.本廠化學事故應急救援指揮序列圖（略）。
3.本廠危險目標圖及救援路線圖示（略）。
